彭福兴，四川万源人，四川文理学院1994级物理系，现任四川省达州市世纪隆超市有限公司创始人。
一、我的经历
我读书时候，就有了开零售店的想法，因此自学了市场营销。1997年毕业后，看到许多同学都在找工作，因此我也先在达州找了一份五金公司的工作。工作了半年后，因为生活压力比较大、工资收入又比较低，所以我就没有在那里工作了。当时我的很多同学都跑到沿海一带打工，受此影响，我也就觉得要出去闯一闯、看一看，所以就辞职了。因为是专科学历，稍微好一点的职业都很难应聘到。我先去了武汉打工，做音响销售，这份工作对学历没有要求，只要你记性好、亲和力强、沟通能力强都可以干。在武汉待了半年后，没有资源，压力很大，我就回到了达州创业。因为我之前在五金公司上了半年班，积攒了一些人脉，同时武汉的销售销售工作跟电器相关，因此，我就在达州租了个摊位，销售音箱，把武汉的代理和渠道拉到达州来，做自己相对熟悉的事情。创业前两三年时间还是相对顺利的，但慢慢的，音响销售存在资金回拢难的问题，再加上国美这样的大公司的竞争，冲击比较大，就开始出现现金流的问题了。后来我发现开超市可以保证健康的现金流，因此在2003年，我开了第一家世纪隆超市，到现在一共有37家分店。
二、创业锦囊——先就业，再创业
我们创业的时候比较早，大环境和现在有点不一样，那时创业环境是很宽松的，很多人只要愿意去创业都是有机会的，成功率也比较大。而现在创业的压力要大很多，失败的比例也高很多，尤其是做线下实体行业。现在如果有一些年轻人有创业想法的话，通过移动互联网创业，是最快达成理想的一个途径。
我建议师弟师妹们大学毕业以后，先花半年或一两年时间，到大的、规范的企业和大城市去就业，先丰富自己的阅历，丰满自己的羽翼，然后再去创业，成功的几率要大一些。比如《穷爸爸富爸爸》的作者也是一个创业实干家，他也是这么做的。大学一毕业就出来创业，除了那些极少数比较有天赋的人，比如微软的老板等比尔盖茨，否则只是凭自己的一腔热血的话，失败的几率实在是太大了。
另外，大家在大学期间要多参与一些小创业。比如我记得我们那时候读书，住在老校区，有个同学就在寝室里面卖东西，每天会接待几个来买东西的人。这不是赚不赚得到钱和赚多少钱的问题，而是这种经历对他的锻炼和磨练是很有意义的，对他出社会自己创业是很有帮助的。那时我虽然有创业想法，但也是出了学校以后被生活所迫，一步一步才走到自己创业这种阶段。
总之，创业需要工作经验，哪怕收入不太高，但一定要是自己喜欢的。去喜欢的行业锻炼一段时间，等有了一定的人际沟通和基本常识等基础以后，创业成功的几率就比较大了，如果只想从父母那里借点钱创业，则失败的几率特别大。
三、创业锦囊——重视资金流
创业的过程中，熬夜和辛苦都不是最重要的，因为觉得有希望，就乐在其中。而我创业最难的阶段，是有两三个月出现现金流问题的时候。我很注重诚信，诚信是我们未来创业成功最重要的基石。那个时候我跟别人承诺的就是月结清，后面别人给我们供货两三个月后，我们销售也不好，就付不出来钱。付不出来时是最难的时候，自己心里的内疚，加上外面的人天天追着我们付钱，那种压力是非常大的。
在创业初期，只要规模稍微大一点都容易遇到现金流的挑战。现金流是所有创业的人必须重视的，它的重要性比赚钱、比盈利更重要。像现在我们有丰富资金的情况下，我们还得要有更多的资金来保障我们未来有可能出现的风险。我非常建议同学们有时间可以读《穷爸爸富爸爸》这本书，里面对现金流有很详细的描述。说实话，那段时间后，我们遇到难的时候就很少了。
四、创业锦囊——保持学习习惯
前面有说到，我在读书的时候，就有做连锁店的想法。但是那个时候，我有想法却不知道做哪个项目，所以一有想法的时候，我就会去看一看相关的书籍，希望能够受到点启发。那个时候智能手机还没有这么发达，我们大多数时间就会去图书馆看书或者去阅览室借一些杂志慢慢看，作为消遣。同时那时候又流行去自考，因此我也去自考了市场营销。虽然我没有拿到证书，但是学习市场营销的经历对于我后续的创业是有帮助的。
现在的视频号和抖音这些，其实是很消磨人的时间的，因为大数据会依据你的喜好来推，经常就会刷到停不下来，并且网络里面的信息错综复杂，很多对我们的生活和创业是没有什么帮助的，我甚至有段时间是把抖音卸载了的。因此我建议师弟师妹们，要少去玩手机，在创业前多去读书和思考，不断提升自己的认知水平和思维方式。
五、创业锦囊——重视人脉
人际关系也是创业成功非常重要的因素。我看现在很多大学生的社交活动就没有我们那时候那么精彩，社交活动内容基本上就是看短视频和打游戏，活动范围就是在室友和同学之间，圈子比较小。而我们那时候的圈子是比较宽的，我记得当时有其它外校的同学跑到我们这里来交朋友或者是结对子做项目。创业跟上班不一样，人际关系至关重要。因为创业无论是自己创业还是成立团队一起创业，都需要学会人与人之间打交道。比如，我们跟别人谈事情或者谈生意的时候，你可能喜欢这个人的某个方面，你就会愿意和他合作，如果不喜欢，可能就不会愿意合作。所以，如果是有创业这个想法的师弟师妹们一定要有意识地学习人际交往。我一开始也不太会，后来我就一直看书，加上做零售工作，就会有意识地和顾客多接触、多交流、多推广自己的产品，理论指导再加上实际操作，就慢慢突破了。
六、创业锦囊——没有捷径，唯有坚持
真正创业的过程，波澜起伏不太多，绝大部分时间不需要做重大决策，都是平平淡淡的，但需要的是坚持到底。坚持很重要，我们会遇到无数个阶段的困难，有可能被哪个阶段的困难压怕了，就会选择舒适的生活，从而放弃了创业。
现在回想疫情那段时间，最重要的也是坚持。当时让我们最头痛的就是安全问题，比如员工安全、顾客安全和相关职能部门的检查。那个时候我们总部的很多人，每天半夜一两点钟还在一起想办法、一起做预案来确保每个门店的安全。因为时不时就有门店要封店，曾经有门店的员工在店里住一二十天的；我们还搞了很多爱心生活礼包给老百姓送去，但有些小区送都送不进去，非常困难；有很多员工被封在家里，但工资也是照发。我很感谢为防疫工作做贡献的工作人员、志愿者等等，那段时间大家都很难，但也都坚持下来了。
七、创业锦囊——树立偶像
我建议学弟学妹们要树立自己的远大理想，要有自己的偶像。因为偶像的树立，是我们不同阶段坚持的一个动力，这很重要。有些人没有偶像，可能赚一点钱就躺平了。当然这里说的偶像一定是要很成功的，同时路径也要是很值得学习的。读书时候的偶像就是刘德华等等，出来创业后，我就把比尔盖茨的相片挂起来。当我不想坚持的时候，我就看一看他，就又有动力了。
八、浅谈未来发展战略
现在年轻人创业希望要快速发展的话，建议选择用轻资产运作，比如直播，就只需要资源和软件的整合，然后投入广告，推广到很多消费者的面前去。我了解到母校现在有万达开川渝统筹发展示范区数字云创基地，学生应该利用好这么好的平台资源。
但我们不愿意在互联网投入很多，一方面，现在我们做线上的话，我们自己的团队还没有经验，比较难做起来；另一方面，我们很多同行为了做应用线上化，花费了很多精力和成本，最后失败了。究其原因，我们业务的核心不是做没做线上，归根结底是产品和服务。我们这个行业决定了我们的供应链和服务必须要精耕细作。以前我会想着要去成都和重庆开店，但是最近一两年经济情况不好，这个行业有很多都垮了。所以我们目前的发展战略是做小而精，辐射我们能够辐射到的川东北城市，比如达州、巴中地区。把我们线下实体门店辐射的城市做细做精，服务好我们周边的顾客群体，这样才能生存下来。
因此我觉得未来，我们不会在互联网投入很多，但也不能摒弃线上，要积极主动地跟随老百姓的消费习惯变化而变化。因为老百姓有线上的需求，那我们将互联网作为一个端口，希望我们服务的顾客可以通过互联网触达到我们的商品。所以我们现在就在跟抖音合作，抖音推出了一个商业模式，通过发放优惠券等形式，将那些喜欢线上购物的顾客引到线下门店来。这种方式也是在鼓励大家不再一直待在屋里，多出来走动，有时候逛店也是生活中一种放松的方式，也是促进家庭融洽关系的方式，我们应当去营造这种生活方式。
